Patria Bank S.A. × Carol Calin
Propunere confidențială · pregătită pentru Patria BankConfidential proposal · prepared for Patria Bank · Confidential proposal

Apropierea umană e brandul vostru.
AI-ul o poate sprijini — dacă echipa îl folosește cu încredere.
Human closeness is your brand.
AI can support it — if your team uses it with confidence.
Human closeness is your brand. AI can support it — if your team uses it with confidence.

Ați dus banca în mediul online, cu Patria de Oriunde și creditul de consum 100% online, păstrând în același timp apropierea de oameni — la oraș și la sat. Nu vă propun să înlocuiesc consilierii. Vă propun să încep cu oamenii: formare practică, în română, pentru echipele care lansează produse digitale — apoi agenți pe onboarding și suport, și un strat de apărare de nivel criminalistic exact acolo unde verificarea 100% online devine țintă.You took the bank online with Patria de Oriunde and a 100% online consumer loan, while keeping people close — in towns and villages alike. I don't propose replacing your advisors. I propose to start with people: hands-on enablement, in Romanian, for the teams shipping digital products — then agents for onboarding and support, and a forensic-grade defence exactly where 100% online verification becomes a target. You took the bank online with Patria de Oriunde and a 100% online consumer loan, while keeping people close — in towns and villages alike. I don't propose replacing your advisors. I propose to start with people: hands-on enablement, in Romanian, then agents for onboarding and support, and a forensic-grade defence exactly where 100% online verification becomes a target.

PentruFor  Conducerea Patria Bank S.A.The management of Patria Bank S.A. DeBy  Carol Calin · Data Scientist & AI Builder PilonPillar  Oamenii întâiPeople first
ContextulThe situation · The situation

Digitalizare cu față umană — AI-ul trebuie să respecte apropierea, nu să o simuleze.Digitalisation with a human face — AI must respect closeness, not simulate it. Digitalisation with a human face — AI must respect closeness, not simulate it.

Misiunea voastră e incluziunea financiară și creșterea gradului de bancarizare — într-o țară unde aproape jumătate dintre români au încă acces limitat la servicii bancare. Patria de Oriunde și creditarea 100% online duc banca mai departe; provocarea nu e dacă adoptați AI, ci cum — fără să pierdeți apropierea care vă definește și fără să faceți rabat la verificarea identității.Your mission is financial inclusion and wider access to banking — in a country where nearly half of Romanians still have limited access to banking services. Patria de Oriunde and 100% online lending carry the bank forward; the question isn't whether you adopt AI, but how — without losing the closeness that defines you, and without easing up on identity verification.

I.

Tehnologia ați construit-o. Acum contează oameniiYou built the tech. Now it's about people You built the tech. Now it's about people

Patria de Oriunde a fost dezvoltată 100% intern, alături de parteneri de tehnologie. Diferența dintre „am lansat platforma” și „echipa o folosește la potențialul ei” o face formarea — nu un alt instrument cumpărat.Patria de Oriunde was built 100% in-house, with technology partners. The difference between “we launched the platform” and “the team uses it to its full potential” is training — not one more bought tool.

II.

Apropierea umană se amplifică, nu se automatizeazăHuman closeness scales by amplifying, not automating Human closeness scales by amplifying, not automating

Brandul vostru e „apropierea de oameni”, inclusiv în mediul rural. Un AI bine folosit le dă consilierilor mai mult timp pentru client și mai puțină muncă repetitivă — nu îi înlocuiește.Your brand is “closeness to people”, including in rural areas. Used well, AI gives your advisors more time for the client and less repetitive work — it doesn't replace them.

III.

Onboarding-ul 100% online e o nouă suprafață de atac100% online onboarding is a new attack surface 100% online onboarding is a new attack surface

În Patria de Oriunde, verificarea se face prin apel video și prin recunoașterea actelor de identitate cu ajutorul AI — exact fluxurile pe care frauda cu AI generativ le țintește. Încrederea în comunitate nu înlocuiește apărarea tehnică.In Patria de Oriunde, identity is verified through a video call and AI-assisted ID-document recognition — exactly the flows that generative-AI fraud targets. Trust built in the community doesn't replace technical defence.

Ce aș construi cu voiWhat I would build with you · What I would build with you

Patru direcții, în ordinea în care le-aș face: întâi oamenii, apoi agenții, apoi apărarea, apoi capacitatea de livrare.Four workstreams, in the order I'd tackle them: people first, then agents, then defence, then delivery capacity. Four workstreams, in the order I'd tackle them: people first, then agents, then defence, then delivery capacity.

Mă concentrez pe banca de bază — retail și digital (persoane fizice), plus Afaceri Mici, IMM și Agro. Las deliberat deoparte distribuția de fonduri de investiții, în contextul vânzării Patria Asset Management către BRD, anunțată în martie 2026.I focus on the core bank — retail and digital (individuals), plus Micro-Business, SME and Agri. I deliberately set aside investment-fund distribution, given the sale of Patria Asset Management to BRD announced in March 2026.

Punctul de plecare · Formarea echipelorStarting point · Team enablement 01 — Oamenii întâi01 — People first

Echipe care folosesc AI cu încredere — în română, lângă clientTeams that use AI with confidence — in Romanian, next to the client Teams that use AI with confidence — in Romanian, next to the client

Sesiuni practice pentru colegii care nu sunt ingineri — din echipele Patria de Oriunde, din sucursale și din diviziile Afaceri Mici, IMM și Agro: ghiduri practice pentru onboarding, suport și conformitate, plus „rețete” reutilizabile pentru sarcinile voastre reale. O formare care rămâne în echipă, nu un curs de furnizor uitat după o săptămână. Ideea e simplă: fiecare coleg să știe ce poate și ce nu poate face AI-ul în siguranță.Hands-on sessions for the colleagues who aren't engineers — across the Patria de Oriunde teams, the branches and the Micro-Business, SME and Agri divisions: practical playbooks for onboarding, support and compliance, plus reusable “recipes” for your real tasks. Training that stays in the team, not a vendor course forgotten after a week. The idea is simple: every colleague should know what AI can and cannot safely do.

De ce se potrivește pentru PatriaWhy it fits PatriaApropierea umană e valoarea voastră de brand. Învăț oameni, nu doar ingineri — astfel AI-ul devine un instrument al consilierului, nu un înlocuitor al lui.Human closeness is your brand value. I teach people, not just engineers — so AI becomes the advisor's tool, not their replacement.
Am făcut deja varianta greaI've done the hard versionFormație în psihologie și experiență în comunitate; predau pe înțelesul oamenilor, nu doar al inginerilor. Exact tipul de formare care face ca un instrument nou să ajungă să fie folosit cu adevărat.A background in psychology and community work; I teach in plain terms, not only to engineers. Exactly the kind of enablement that gets a new tool actually used.
02 — Agenți pe Patria Online & suport02 — Agents on Patria Online & support

Mai mult volum pe canalul digital, fără a supraîncărca IT-ul internMore digital throughput without overloading internal IT More digital throughput without overloading internal IT

Agenți care redactează răspunsuri pe baza procedurilor voastre interne, cu citarea sursei, și care preiau pașii repetitivi din onboarding și suport. Omul verifică și aprobă; agentul face munca de rutină. Construim lângă echipa care a livrat deja Patria de Oriunde, nu peste ea.Agents that draft answers from your internal procedures, with the source cited, and take over the repetitive steps in onboarding and support. People review and approve; the agent does the routine work. We build alongside the team that already shipped Patria de Oriunde, not over it.

De ce se potrivește pentru PatriaWhy it fits PatriaCreșterea canalului 100% online cere suport la scară cu echipe relativ mici — fără să sacrificați tonul apropiat.Growing the 100% online channel demands support at scale with relatively small teams — without sacrificing the close, personal tone.
Am făcut deja varianta greaI've done the hard versionBaze de cunoștințe multi-agent, cu indexare semantică, citarea surselor și control al accesului la documente private.Multi-agent knowledge bases with semantic indexing, source citations and access control over private documents.
03 — KYC & anti-fraudă (nivel criminalistic)03 — KYC & anti-fraud (forensic-grade)

Frauda pe care apelul video n-o vede — de la injecție de cameră la act real cu față sinteticăThe fraud your video call won't catch — from camera injection to a real ID with a synthetic face The fraud your video call won't catch

Onboarding-ul vostru folosește deja apel video și recunoașterea actului de identitate cu ajutorul AI. Nu propun „un model de fraudă” generic, ci straturi de apărare calibrate pe mecanismele studiate la NFI:Your onboarding already uses a video call and AI-assisted ID-document recognition. I don't propose a generic “fraud model”, but defence layers tuned to the mechanics I studied at the NFI:

  • injecție de camerăcamera injection
  • face swap aliniat cu actulface-swap aligned to the ID
  • documente sinteticesynthetic documents
  • deepfake peste act realdeepfake over a real ID
De ce contează pentru PatriaWhy it matters for PatriaPatria de Oriunde și creditarea 100% online sunt exact fluxurile unde frauda AI evoluează cel mai rapid — și unde un „suficient de bun” de acum doi ani devine poarta de intrare a unui incident.Patria de Oriunde and 100% online lending are exactly the flows where AI fraud evolves fastest — and where a “good enough” from two years ago becomes the way in for an incident.
Am făcut deja varianta grea (NFI)I've done the hard version (NFI)Cercetare în detecția manipulării video și a documentelor falsificate la Netherlands Forensics Institute; teză susținută la Ministerul olandez al Justiției și Securității.Research on video-manipulation and forged-document detection at the Netherlands Forensics Institute; thesis defended at the Dutch Ministry of Justice & Security.
04 — Livrare software04 — Software delivery

Sprinturi pe canalul digital — un singur om, livrare măsurabilăDigital-channel sprints — one builder, measurable delivery Digital-channel sprints — one builder, measurable delivery

Integrări și automatizări punctuale, alături de IT-ul vostru intern și de partenerii de tehnologie, cu documentație pregătită pentru guvernanța bancară și audit. Pași mici, bine delimitați, livrați la termen — nu un program de tip „totul deodată”.Targeted integrations and automations, alongside your internal IT and technology partners, with documentation ready for banking governance and audit. Small, well-scoped steps delivered on time — not an “all-at-once” programme.

De ce se potrivește pentru PatriaWhy it fits PatriaAveți deja IT intern și parteneri de UX. Eu aduc livrare de ML și agenți pe fluxuri specifice, fără să dublez ce faceți deja bine.You already have in-house IT and UX partners. I bring ML and agent delivery on specific flows, without duplicating what you already do well.
Am făcut deja varianta greaI've done the hard versionLivrare de la cap la coadă, de unul singur, cu agenți de cod (Claude Code, Cursor); finalist la peste 10 hackathoane internaționale — viteză cu disciplină.End-to-end delivery, on my own, with coding agents (Claude Code, Cursor); finalist at 10+ international hackathons — speed with discipline.
De ce euWhy me · Why me

Nu vă vând o platformă. Aduc expertiza greu de găsit pe piață — și o predau echipei voastre.I'm not selling you a platform. I bring expertise that's hard to find on the market — and I teach it to your team. I'm not selling you a platform. I bring the hard-to-hire expertise — and I teach it to your team.

I

Detecție de fraudă la nivel criminalisticForensic-grade fraud detection

La Netherlands Forensics Institute am lucrat la detecția manipulării video și a documentelor falsificate; teza am susținut-o la Ministerul olandez al Justiției și Securității. Cunosc mecanica din spatele injecției de cameră și a feței sintetice — nu doar termenul „deepfake”.At the Netherlands Forensics Institute I worked on detecting video manipulation and forged documents; I defended my thesis at the Dutch Ministry of Justice & Security. I know the mechanics behind camera injection and synthetic faces — not just the word “deepfake”.

II

Confidențialitate prin construcțieConfidentiality by construction

Criptare homomorfă (PySyft, TenSEAL), învățare federată și ML cu cunoștințe zero (zero-knowledge, EZKL). Fac modelele să funcționeze fără a expune datele sensibile din spate — exact constrângerea unei bănci aflate sub secretul bancar și GDPR.Homomorphic encryption (PySyft, TenSEAL), federated learning and zero-knowledge ML (EZKL). I make models work without exposing the sensitive data underneath — exactly the constraint of a bank bound by banking secrecy and GDPR.

III

Un singur om, livrare cât o echipăOne person, the output of a team

Livrez sisteme de la cap la coadă, de unul singur, cu agenți de cod (Claude Code, Cursor). Finalist la peste 10 hackathoane internaționale — obișnuit să duc la capăt ceva funcțional, repede.I deliver systems end-to-end, on my own, with coding agents (Claude Code, Cursor). Finalist at 10+ international hackathons — used to getting something working, fast.

IV

Predau oamenilor, nu doar inginerilorI teach people, not just engineers

Vin din psihologie și din munca cu comunitatea. Pentru o bancă a cărei valoare e apropierea umană, adopția se câștigă om cu om — nu cu un manual tehnic. Aici e diferența dintre un instrument cumpărat și unul folosit cu adevărat.I come from psychology and community work. For a bank whose value is human closeness, adoption is won person by person — not with a technical manual. That's the difference between a tool you bought and one that's actually used.

Sincer și direct:Honest and direct: nu am lucrat în interiorul unei bănci și nu pretind altceva. Domeniul bancar — produsele, reglementarea, clienții voștri — îl învăț de la echipa Patria. Eu aduc exact partea greu de găsit: apărare anti-fraudă de nivel criminalistic, AI privat pe date sensibile, livrare rapidă și răbdarea de a preda totul oamenilor voștri.I haven't worked inside a bank, and I won't pretend otherwise. The banking domain — the products, the regulation, your clients — I'll learn from the Patria team. What I bring is exactly the hard-to-find part: forensic-grade anti-fraud defence, private AI on sensitive data, fast delivery, and the patience to teach all of it to your people.
Un mod fără risc de a începeA low-risk way in · A low-risk way in

Fără transformări „totul deodată”. Începem cu un atelier scurt, dovedim valoarea pe un singur flux, apoi extindem doar ce funcționează.No “all-at-once” transformation. We start with a short workshop, prove value on one workflow, then scale only what works. No big-bang. We start with a short workshop, prove value on one workflow, then scale only what works.

01
Pasul unu · ½ zi · fără costStep one · ½ day · no cost

Atelier-diagnostic: unde ajută AI și unde nuDiagnostic workshop: where AI helps and where it doesn't

O sesiune scurtă, la sediu sau la distanță, cu echipa voastră. Mapăm fluxurile din Patria de Oriunde, suport și onboarding, vedem unde confidențialitatea cere prudență și alegem împreună fluxul cu cea mai mare valoare pentru un pilot. Plecați cu un plan scris — fie că mergem mai departe, fie că nu.A short session, on-site or remote, with your team. We map the flows across Patria de Oriunde, support and onboarding, see where confidentiality calls for caution, and pick together the highest-value flow for a pilot. You leave with a written plan — whether or not we go further.

02
Pasul doi · ~3–4 săptămâni · preț fixStep two · ~3–4 weeks · fixed price

Un singur flux, dovedit cu echipa voastrăOne workflow, proven with your team

Cel mai probabil un sprint de formare pentru o echipă Patria de Oriunde, un copilot de suport bazat pe procedurile interne sau un prototip de apărare KYC. Pe infrastructură pe care o controlați, cu criterii de succes convenite în avans. Mic, delimitat și al vostru.Most likely a training sprint for a Patria de Oriunde team, a support copilot based on your internal procedures, or a KYC-defence prototype. On infrastructure you control, with success criteria agreed up front. Small, well-scoped and yours.

03
Pasul trei · continuu · doar dacă merităStep three · ongoing · only if it earns it

Extindere & predareScale & handover

Ducem tiparul dovedit mai departe — onboarding, suport, KYC — și instruim echipele să-l folosească singure, cu documentație pentru guvernanță și audit. În regie sau pe proiect, revizuit periodic. Scopul meu e să rămâneți autonomi, nu dependenți de mine.We take the proven pattern further — onboarding, support, KYC — and train your teams to run it themselves, with documentation for governance and audit. Time-and-materials or fixed-project, reviewed periodically. My goal is for you to stay autonomous, not dependent on me.

Scrisoare de intențieLetter of intent · Letter of intent
Patria Bank
București · Șoseaua Pipera 42 · Globalworth Plaza
Iunie 2026
Confidențial
Bucharest · 42 Pipera Road · Globalworth Plaza
June 2026
Confidential

În atenția conducerii Patria Bank S.A. — București.For the attention of the management of Patria Bank S.A. — Bucharest.

Stimată conducere,Dear members of the Board,

Am urmărit Patria de Oriunde și poziționarea voastră de bancă populară, antreprenorială, apropiată de oameni — inclusiv de cei din mediul rural, pe care alte bănci îi lasă deoparte. Bancarizarea și incluziunea financiară nu sunt slogane la voi, ci misiune. Acesta e contextul în care vreau să fiu util.I've followed Patria de Oriunde and your positioning as a popular, entrepreneurial bank that stays close to people — including those in rural areas other banks leave aside. Banking access and financial inclusion aren't slogans for you; they're a mission. That's the context in which I want to be useful.

Propun să începem cu oamenii: formare practică, în română, pentru echipele care duc banca în online — ca AI-ul să sprijine apropierea de client, nu să o simuleze. Apoi agenți pe fluxuri digitale concrete (onboarding, suport) și un strat de apărare de nivel criminalistic exact acolo unde verificarea 100% online devine țintă. Capacitatea de livrare tehnică vine la urmă, lângă IT-ul vostru — nu peste el.I propose we start with people: hands-on training, in Romanian, for the teams taking the bank online — so that AI supports closeness to the client rather than simulating it. Then agents on concrete digital flows (onboarding, support) and a forensic-grade defence layer exactly where 100% online verification becomes a target. Technical delivery capacity comes last, alongside your IT — not over it.

Mă concentrez pe banca de bază — retail, digital, Afaceri Mici, IMM și Agro. Nu construiesc pe zona de administrare de fonduri, în contextul vânzării Patria Asset Management către BRD, anunțată în martie 2026; prefer să fiu precis decât să promit ceva ce nu vi se mai potrivește.I focus on the core bank — retail, digital, Micro-Business, SME and Agri. I'm not building on the asset-management area, given the sale of Patria Asset Management to BRD announced in March 2026; I'd rather be precise than promise something that no longer fits you.

Această pagină nu e un argumentar generic: am construit-o doar pentru voi — în culorile voastre, pornind de la produsele și prioritățile voastre reale. Dacă abordarea rezonează, începem modest: un atelier de o jumătate de zi, fără angajament. Lucrez în română, lângă echipele voastre.This page isn't a generic pitch: I built it only for you — in your colours, from your real products and priorities. If the approach resonates, we start modestly: a half-day workshop, no commitment. I work in Romanian, alongside your teams.

Carol Calin
Data Scientist · AI & ML cu păstrarea confidențialității · AmsterdamData Scientist · AI & privacy-preserving ML · Amsterdam
Hai să vorbimGet in touch · Get in touch

30 de minute, fără obligații — plec cu trei idei pentru Patria, nu cu un pitch.30 minutes, no strings — I leave with three ideas for Patria, not a pitch. 30 minutes, no strings — I leave with three ideas for Patria, not a pitch.

Vin pregătit cu două-trei idei concrete pentru fluxurile voastre din Patria de Oriunde și suport — punct de plecare pentru atelierul-diagnostic.I'll come prepared with two or three concrete ideas for your Patria de Oriunde and support flows — a starting point for the diagnostic workshop.